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よくあるご質問

1.実店舗の取扱店を教えてください。
下記よりご確認くださいませ。
取り扱い店舗一覧

2.インターネットでaeruの商品を購入出来ますか。
はい。こちらの【aeruオンラインショップ】よりご購入頂けます。ぜひご利用くださいませ。

3.予約注文は可能ですか?
はい。欠品中の商品であっても、予約注文として事前決済を行い、商品の入荷次第、優先的に発送させていただいております。入荷日に関しては、各商品の商品ページにて、お知らせさせて頂いております。ご確認頂けますと幸いです。

4.欠品している商品の入荷日を教えてください。
各商品の商品ページにて、お知らせさせて頂いております。ご確認頂けますと幸いです。

5.ノベルティ用に和えるの商品を購入出来ますか。
はい、承っております。お問い合わせから、ご希望の商品名、おおよその数量、納品時期をお送り頂けますと幸いです。商品写真の提供も行っております。

6.保育園や幼稚園で和えるの商品の導入を考えています。ご相談に乗って頂けますか。
はい、承っております。お問い合わせから、ご相談内容をお送り頂けますと幸いです。

7.ホテルや旅館で和えるの商品の導入を考えています。ご相談に乗って頂けますか。
はい、承っております。お問い合わせから、ご相談内容をお送り頂けますと幸いです。

8.商品カタログはありますか。
はい。全商品ではございませんが、一部商品を掲載したコンセプトブックをダウンロードして頂けます。
aeruコンセプトブック[日本語](1.9MB)/ aeru ConceptBook [English](1.3MB)

9.漆の商品は乳児でも使用できますか。
職人が十分に乾かしてからの発送となりますので、安心してお使い頂けます。