FAQ よくあるご質問

実店舗の取扱店を教えてください。

aeru取扱店ページよりご確認くださいませ。

インターネットでaeruの商品を購入出来ますか。

はい。こちらの【aeruオンラインショップ】よりご購入頂けます。ぜひご利用くださいませ。

予約注文は可能ですか。

はい。欠品中の商品であっても、予約注文として事前決済を行い、商品の入荷次第、優先的に発送させていただいております。入荷日に関しては、各商品の商品ページにて、お知らせさせて頂いております。ご確認頂けますと幸いです。

欠品している商品の入荷日を教えてください。

各商品の商品ページにて、お知らせさせて頂いております。ご確認頂けますと幸いです。

ノベルティ用に和えるの商品を購入出来ますか。

はい、承っております。お問合せから、ご希望の商品名、おおよその数量、納品時期をお送り頂けますと幸いです。商品写真の提供も行っております。

保育園や幼稚園で和えるの商品の導入を考えています。ご相談に乗って頂けますか。

はい、承っております。お問合せから、ご相談内容をお送り頂けますと幸いです。

ホテルや旅館で和えるの商品の導入を考えています。ご相談に乗って頂けますか。

はい、承っております。お問合せから、ご相談内容をお送り頂けますと幸いです。

商品カタログはありますか。

はい。全商品ではございませんが、一部商品を掲載したコンセプトブックをダウンロードして頂けます。
aeruコンセプトブック[日本語]（1.9MB） / aeru ConceptBook [English]（1.3MB）

漆の商品は乳児でも使用できますか。

職人が十分に乾かしてからの発送となりますので、安心してお使い頂けます。