現在、新型肺炎の世界的感染拡大に伴い、各国・地域において、国際郵便物の受入停止等の措置が取られております。また、日本との間で発着する航空機が大幅に減便・運休となっているため、輸送ルートが途絶えております。

それに伴い、“0歳からの伝統ブランドaeru”オンライン直営店では、本日4月21日(火)より当面の間、海外への商品発送を停止させていただきます。
海外への発送の再開時期は、現時点では未定ですが、目処がつき次第改めてお知らせいたします。
ご不便をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

オンライン直営店では『aeruコンシェルジュ』チャット相談を受付中

新型肺炎の感染拡大を受け、東京「aeru meguro」京都「aeru gojo」は5月7日(木)まで休業いたしております。

その間、aeruオンライン直営店では、“0歳からの伝統ブランドaeru”における、商品に関するご質問・贈り物の選び方などのご相談を、弊社の『aeruコンシェルジュ』がチャットにてご相談にお答えしております。

例えば……

  • 出産お祝いを贈りたいが、どの商品が良いか悩んでいるので、一緒に相談しながら考えてほしい
  • 自宅で心豊かに家族と過ごすためのモノを、一緒に選んでほしい
  • 今、自宅でこぼしにくい器を1枚使っており、追加で購入を検討しているので、おすすめを教えてほしい
  • 使用しているこぼしにくい器が割れてしまったが、お直しすることは可能か

など、まずはお気軽にご相談していただけますと嬉しいです。

オンライン上での『aeruコンシェルジュ』チャット相談の営業時間

月・金・土・日の12:00〜17:00

チャットへのアクセス方法

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東京「aeru meguro」、京都「aeru gojo」休業期間

2020年5月7日(木)まで
※新型コロナウイルスの感染状況によっては、期間を延長させていただく可能性がございます