2020.05.25

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6月30日まで、aeru東京・京都の直営店を休業延長 -aeruオンライン直営店にて贈り物相談をチャットにて受付中-

新型コロナウイルスの感染拡大を受け、お客さまと従業員の健康を守るため、4月6日より東京「aeru meguro」京都「aeru gojo」を休業をしておりますが、6月30日まで休業期間を延長させていただきます。
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概要

オンライン上での『aeruコンシェルジュ』チャット相談の営業時間

月・金・土・日の12:00〜17:00
東京「aeru meguro」京都「aeru gojo」営業再開に伴い、現在はチャットサービスを終了しました!

チャットへのアクセス方法

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“0歳からの伝統ブランドaeru”商品購入ページ

aeruオンライン直営店はこちら

東京「aeru meguro」、京都「aeru gojo」休業期間

2020年4月6日〜2020年6月30日
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aeruオンライン直営店では、引き続き“0歳からの伝統ブランドaeru”における、商品に関するご質問・贈り物の選び方などのご相談を、弊社の『aeruコンシェルジュ』がチャットにてご相談にお答えいたしております。

これまでに、
「出産祝いを贈りたが、どの商品にしようか迷っている」
「使用しているこぼしにくい器が割れてしまったが、お直しすることは可能か」
「上の娘が砥部焼を使っていて気に入っており、下の子のお誕生日に同じものにするか、別の種類にするか悩んでいる」
「お食い初めの御祝い用の器を探していて、相談にのっていただきたい」
など、様々なお問い合わせをいただいております。

他にも、
「自宅で心豊かに家族と過ごすためのモノを、一緒に選んでほしい」
など、ご相談やご不明な点がございましたら、まずはお気軽にご相談いただけますと幸いです。

商品のお直しをご希望の方は、オンラインにて受け付けておりますので、「和えるのお直しページ」よりお申し込みくださいませ。

お直し 金継ぎ リペア 修復

和えるにご興味をお持ちくださり、ありがとうございます。

和えるでは、次世代に日本の伝統や先人の智慧をつないでいくことにご興味をお持ちのみなさまと共に、さらに事業を展開していきたいと考えています。
和えるへのご相談、ご質問がございましたら、ぜひ一度お問合せいただければ幸いです。
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